skip to Main Content

Klachtenregeling

Stichting Brunnera heeft zowel een interne als een externe klachtenregeling. In de interne klachtenregeling staan alle klachtmogelijkheden binnen onze organisatie beschreven. In de externe klachtenregeling ligt vast op welke wijze de klachtenfunctionaris klachten behandelt conform de Wet kwaliteit, klachtrecht en geschillen zorg.

U kunt de klachtenregelingen downloaden via de volgende link Klachtenregeling.

Hoe komt u in contact met de klachtenfunctionaris?

Via de website van Expertisecentrum Klacht- en Gezondheidsrecht kunt u meer informatie vinden. Er is een aparte website voor cliënten op www.eckg.nl. Wanneer u klikt op ‘Een klacht indienen’ komt u op de klachtpagina terecht. Op deze pagina vindt u ook het profiel van de klachtenfunctionaris die we inhuren en kunt u direct in contact komen.

De klachtenfunctionaris;

Ankie Duimel

A.Duimel@eckg.nl

Link naar profiel op de website