الرئيسية · الرعاية والدعم
رعاية ودعم
ينسجمان مع حياتكم
هل ترغبون في مواصلة العيش براحة في منزلكم لأطول فترة ممكنة؟ نقدّم رعاية ودعماً مهنيين يتناسبان مع احتياجاتكم وحياتكم اليومية وقدراتكم ولغتكم وخلفيتكم الثقافية.
التركيز على الإنسان
تشاركون في تحديد ما يهمّكم والأهداف التي نسعى إليها معاً.
تعدد اللغات ومراعاة الثقافة
يتحدث الموظفون لغتكم حيثما أمكن ويراعون ثقافتكم. الجميع مرحّب بهم.
تواصل مباشر وتنسيق مشترك
شخص مألوف للتواصل وتنسيق جيد مع مقدمي الرعاية من المقرّبين وشركاء الرعاية.
كيف يمكننا مساعدتكم؟
نقدّم الرعاية المنزلية والإرشاد في المنزل أو ضمن مجموعة. تشمل خدماتنا التمريض والرعاية الشخصية والإرشاد المنشّط والداعم والمساعدة المنزلية وخدمة الوجبات والأنشطة النهارية.
التمريض والرعاية الشخصية
هل تحتاجون إلى رعاية مهنية في المنزل بصورة مؤقتة أو مستمرة؟ يقدّم ممرضونا ومقدمو الرعاية رعاية منزلية أو رعاية طويلة الأمد عبر حزمة منزلية مرنة، مع تشجيع ما تستطيعون القيام به بأنفسكم.
الإرشاد المنشّط والداعم
يساعدكم الإرشاد الفردي أو الجماعي على تنظيم أموركم وإنجاز الشؤون اليومية والحفاظ على العلاقات وتعزيز اعتمادكم على أنفسكم وعلى شبكة الدعم من حولكم.
المساعدة المنزلية
يدعم المنزل النظيف والآمن والمريح رفاهكم واستقلاليتكم. نتفق على المهام المنزلية اللازمة وما ترغبون في مواصلة القيام به بأنفسكم.
خدمة الوجبات
تقدّم برونيرا خدمة الوجبات كخدمة إضافية لمن لا يستطيعون الطهي بأنفسهم. نناقش الدعم المناسب ونراعي الصحة والذوق والخلفية الشخصية.
الأنشطة النهارية والإرشاد الجماعي
نوفّر النظام والإرشاد المنشّط واللقاءات والأنشطة في بيئة آمنة ومألوفة. ويتناسب البرنامج مع قدرات المشاركين ورغباتهم واهتماماتهم.
هكذا نعدّ خطة جيدة معاً
1. أخبرونا باحتياجاتكم
يمكنكم أنتم أو من يقدّم لكم الرعاية أو الجهة المحيلة الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني. نناقش الوضع بإيجاز.
2. نتعرّف عليكم
نستمع إلى تفاصيل حياتكم اليومية واحتياجاتكم ولغتكم وثقافتكم وقدراتكم وشبكة الدعم من حولكم.
3. نوثّق الأهداف والاتفاقات
نجمع قرار استحقاق الرعاية والأهداف والدعم ودور الرعاية التي يقدّمها المقرّبون في خطة شخصية.
4. نبدأ ونقيّم ونعدّل
يكون لديكم شخص للتواصل. نناقش بانتظام مدى ملاءمة الدعم ونحسّنه عند الحاجة.
وضوح بشأن تقييم الاستحقاق والتمويل
يعتمد المسار المناسب على احتياجاتكم وقرار استحقاق الرعاية. فقد يُموَّل الإرشاد والمساعدة المنزلية والأنشطة النهارية، مثلاً، عبر Wmo أو Wlz. وبالنسبة للتمريض والرعاية الشخصية، نحدّد معاً المسار المناسب والمتاح. وعندما تلزم خبرة أخرى، نتعاون مع جهة أخرى أو نحيلكم إليها بعناية.
لقاء أول يساعد على توضيح الأمور
أخبرونا بما تجدونه صعباً وما ترغبون في الحفاظ عليه أو تحقيقه. نقدّم صورة صادقة وواضحة عن الخيارات ونتفق معاً على الخطوة التالية المناسبة.
